Commentaires sur : Leçon de base en quatre étapes

Par : Karine

Karine — Sun, 16 Dec 2007 13:10:04 +0000

En effet, ça doit être « quelque chose » de se faire demander (que dis-je… exiger) des livres ab-so-lu-ment à temps pour Noël!
J’avoue par contre que je dois être une catastrophe pour libraires… à longueur d’années, à cause de mon interminable liste « de moi à moi » que je trimballe partout! Mais bon, les délais et les commandes, je connais, disons!
Ton billet m’a bien fait sourire parce que dans mon magasinage de Noël en librairie, j’ai croisé plusieurs spécimens du genre, qui insultaient allègrement les libraires parce que ce ne serait pas à temps pour Noël!!

Par : mhv

mhv — Wed, 12 Dec 2007 02:59:27 +0000

T’es chanceux d’utiliser le terme manquant, personnellement, je dis souvent que le livre est en noté, ce qui est un terme trop professionnel pour les clients en général et c’est normal (lorsqu’un livre est en noté, ça veut dire que nous l’avons commandé, mais comme il est manquant chez le distributeur, il garde notre commande jusqu’à la réception du livre!!)
Fort heureusement, il me semble que j’ai vu beaucoup moins de listes cette année et en général les demandes sont réalisables. Il n’y a qu’aujourd’hui où la cliente voulait le livre « Geronimo Stilton »… pauvre elle lorsque je lui ai montré le présentoir avec les 36 titres plus les 4 hors-séries!!!

Par : Jules

Jules — Wed, 12 Dec 2007 00:14:16 +0000

Je te fais la promesse de ne jamais devenir ce genre de cliente! Je m’imagine la scène en riant, tu dois vraiment avoir envie de leur claquer un dictionnaire dans le dos… ;p

Par : Gilles Herman

Gilles Herman — Tue, 11 Dec 2007 17:14:20 +0000

Plan B : Amazon. Qui annoncent des délais très courts, même si en réalité ils sont les champions pour faire traîner une commande. Concurrence déloyale ?